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MagicHarbor.ai

Bonjour

Solde : 0,00 $

Termes et conditions

En utilisant MagicHarbor, vous acceptez les conditions générales suivantes.

Acceptation des conditions

En accédant à MagicHarbor.ai ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le service.

Les présentes conditions s'appliquent à tous les utilisateurs de MagicHarbor, y compris les utilisateurs de la plateforme web, de l'accès mobile, des fonctionnalités de chat IA, des fonctionnalités de comparaison de modèles, des analyses, des flux de travail assistés par outils et des fonctionnalités liées aux agents IA.

Utilisation du service

Vous acceptez d'utiliser MagicHarbor uniquement à des fins légales et conformément aux présentes conditions.

Vous ne devez pas :

• utiliser abusivement, perturber, surcharger ou interférer avec le service
• tenter d'accéder à la plateforme par des moyens non autorisés
• tenter de contourner les mesures de sécurité, de facturation, les limites d'utilisation ou les contrôles d'accès
• utiliser le service pour générer, diffuser ou soutenir du contenu illégal, nuisible, abusif, trompeur ou malveillant
• utiliser le service pour violer les droits d'autrui
• procéder à l’ingénierie inverse, au minage ou à l’extraction de données de la plateforme, sauf autorisation légale ou écrite.
• utiliser des systèmes automatisés d'une manière susceptible de nuire à la stabilité de la plateforme ou aux autres utilisateurs

MagicHarbor peut restreindre ou suspendre l'accès si nous estimons que le service est utilisé de manière abusive ou en violation des présentes conditions.

Comptes

Il vous incombe de préserver la confidentialité de vos identifiants de compte.

Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent sur votre compte.

Vous acceptez de fournir des informations de compte exactes et de préserver la sécurité de vos identifiants de connexion.

Si vous pensez que votre compte a été compromis, vous devez nous contacter dès que possible.

Services d'IA

 

MagicHarbor donne accès aux modèles d'IA et aux fonctionnalités associées via des fournisseurs d'IA tiers et des services backend au niveau de la plateforme.

Les fournisseurs pris en charge peuvent inclure OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek, xAI et d'autres fournisseurs susceptibles d'être ajoutés ou modifiés au fil du temps.

Les réponses générées par l'IA peuvent être inexactes, incomplètes, obsolètes, biaisées ou inadaptées à votre objectif spécifique.

MagicHarbor ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité, la fiabilité, la légalité ni l'utilité du contenu généré par l'IA.

Il vous incombe d'examiner et de valider les résultats de l'IA avant de vous y fier, notamment pour les décisions d'ordre juridique, financier, médical, technique, stratégique ou liées à la sécurité.

Fournisseurs d'IA tiers

Lorsque vous utilisez MagicHarbor, vos invites, les données téléchargées, le contexte de la conversation et d'autres données de requête peuvent être transmises à des fournisseurs d'IA tiers, si nécessaire, pour générer des réponses.

Les fournisseurs tiers peuvent traiter les demandes selon leurs propres conditions générales, politiques de confidentialité, systèmes techniques, modèles de comportement et disponibilités.

MagicHarbor n'est pas responsable des actions, politiques, pannes, comportements des modèles, changements de prix ou pratiques de traitement des données des fournisseurs tiers.

Contenu utilisateur

Vous conservez la propriété du contenu que vous soumettez à MagicHarbor, y compris les invites, les données téléchargées et autres éléments fournis par l'utilisateur.

MagicHarbor ne revendique aucun droit de propriété sur votre contenu généré par l'utilisateur.

En utilisant ce service, vous accordez à MagicHarbor le droit limité de traiter, transmettre, stocker, afficher et analyser votre contenu selon les besoins pour fournir et améliorer le service, gérer les interactions avec l'IA, conserver l'historique des dialogues, calculer l'utilisation, fournir des analyses et assurer le bon fonctionnement de la plateforme.

Il vous incombe de vous assurer que vous avez le droit de soumettre tout contenu que vous fournissez à la plateforme.

Historique et analyse du dialogue

MagicHarbor peut stocker l'historique des dialogues, les réponses des modèles, les fournisseurs sélectionnés, les modèles sélectionnés, les horodatages, l'utilisation des jetons, le coût estimé, la latence et d'autres métadonnées liées à l'interaction.

Ces données peuvent être utilisées pour :

• afficher les dialogues précédents
• calculer la consommation et le solde
• fournir des analyses
• classement des modèles de support
• améliorer la fiabilité de la plateforme
• diagnostiquer les erreurs
• prévenir les abus
• Soutenir l'expérience utilisateur et le développement produit

Les valeurs analytiques peuvent être estimées ou agrégées selon qu'elles soient calculées lors d'une session en direct ou récupérées à partir de systèmes backend.

Comparaison directe

MagicHarbor pourrait proposer une fonction de comparaison directe permettant aux utilisateurs d'envoyer la même requête à plusieurs modèles d'IA sélectionnés.

En utilisant la comparaison directe, vous comprenez que la même requête peut être transmise à plusieurs fournisseurs ou modèles d'IA.

La comparaison directe peut générer des données comparatives telles que :

• réponses du modèle
• utilisation des jetons
• coût estimé
• latence
• scores de comparaison
• lauréats de chaque catégorie
• résumés
• résultats de l'évaluation au niveau du modèle

Les résultats des comparaisons directes sont destinés à aider les utilisateurs à comparer les modèles dans des conditions d'utilisation pratiques.

Ce ne sont pas des critères de référence absolus et ils ne doivent pas être considérés comme des mesures garanties de la qualité du modèle.

Un modèle performant sur une requête donnée peut avoir des performances différentes sur une autre.

Classement et évaluation des modèles

MagicHarbor peut fournir des fonctionnalités de classement, de notation ou d'évaluation des modèles basées sur les données d'utilisation, les indicateurs de performance, le coût, la latence, les signaux de qualité de réponse, la stabilité ou d'autres facteurs pratiques.

Le classement des modèles est fourni à titre indicatif uniquement.

Les scores et les classements peuvent évoluer au fil du temps en fonction de l'évolution des modèles, des prix, du comportement des fournisseurs, des systèmes back-end ou des méthodes d'évaluation.

MagicHarbor ne garantit pas que le modèle le mieux classé sera le meilleur modèle pour chaque tâche.

Utiliser des outils et des informations externes

MagicHarbor peut proposer une option « Utiliser les outils » qui permet aux modèles pris en charge d'accéder à des outils activés par le backend, tels que la recherche en ligne, les systèmes de récupération ou d'autres services externes.

Lorsque l'option « Utiliser les outils » est activée, votre invite ou certaines parties de votre requête peuvent être traitées par des outils ou services externes afin de récupérer des informations supplémentaires.

Les réponses assistées par outil peuvent combiner le raisonnement généré par l'IA avec des informations externes.

Vous comprenez que :

• La disponibilité de l'outil peut dépendre du modèle sélectionné, du comportement du fournisseur, de la configuration du serveur et de la disponibilité des services externes.
• Les informations externes peuvent être incomplètes, inexactes, obsolètes, indisponibles ou provenir de sources tierces.
• Les réponses assistées par outil peuvent différer des réponses classiques basées uniquement sur le modèle.
• Tous les modèles ou toutes les demandes n'utiliseront pas nécessairement d'outils
• Certaines fonctionnalités de comparaison peuvent être limitées ou désactivées lorsque l'option « Utiliser les outils » est activée, afin de préserver la cohérence.

MagicHarbor ne garantit pas l'exactitude, la fraîcheur ni l'exhaustivité des informations obtenues par le biais d'outils externes.

Agents IA

MagicHarbor peut fournir ou développer des fonctionnalités d'agent d'IA.

Les agents d'IA peuvent combiner des modèles, des instructions, des outils, des connaissances, de la mémoire, des règles de flux de travail et une logique spécifique à l'entreprise pour prendre en charge l'automatisation orientée tâches.

Les résultats et les actions des agents peuvent encore nécessiter une vérification humaine.

Il vous incombe de configurer, de surveiller et de valider le comportement de l'agent avant de vous fier à lui pour des tâches importantes.

MagicHarbor ne garantit pas que les agents accompliront leurs tâches correctement, de manière continue ou sans erreur.

Facturation, solde et utilisation

MagicHarbor peut utiliser un système de facturation basé sur le solde.

Chaque requête d'IA peut consommer des crédits en fonction de facteurs tels que :

• fournisseur sélectionné
• modèle sélectionné
• jetons d'entrée
• jetons de sortie
• complexité de la tâche
• traitement d'images ou multimodal
• traitement assisté par outils
• routage en aval ou traitement supplémentaire

Si votre solde atteint zéro ou devient insuffisant, l'accès aux services d'IA payants peut être suspendu jusqu'à ce que vous ajoutiez des fonds.

Les prix, les conditions d'utilisation du crédit, la disponibilité des modèles et les coûts des fournisseurs peuvent évoluer au fil du temps.

Les valeurs de coût affichées peuvent être des estimations, sauf indication contraire.

Paiements et remboursements

Les paiements, les soldes et les remboursements sont traités conformément à la procédure de paiement et à la politique de remboursement applicables.

Les remboursements ne sont pas garantis, sauf si la loi applicable l'exige ou si cela est expressément stipulé dans la politique de remboursement.

Si vous pensez qu'il y a eu une erreur de facturation, un problème technique ou une opération non autorisée, veuillez contacter le support en fournissant les détails pertinents de votre compte et de la transaction.

Disponibilité du service

MagicHarbor vise à fournir un accès fiable aux services d'IA, mais nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue, sans erreur ou continue.

Le service peut être affecté par :

• entretien
• pannes de fournisseurs
• Limitations de l'API
• Modifications de la disponibilité des modèles
• problèmes de réseau
• problèmes de facturation ou de paiement
• défaillances d'outils externes
• mesures de sécurité ou de prévention des abus

MagicHarbor peut modifier, suspendre ou interrompre des fonctionnalités à tout moment.

Utilisation sensible interdite

Vous ne devez pas soumettre de mots de passe, de clés privées, d'identifiants financiers, de dossiers médicaux, d'informations commerciales confidentielles, de données personnelles d'autrui ou d'autres informations hautement sensibles, sauf si vous y êtes autorisé et que vous comprenez les risques.

Vous êtes responsable du contenu que vous soumettez et devez vous assurer que votre utilisation de MagicHarbor est conforme aux lois, réglementations et obligations contractuelles applicables.

Propriété intellectuelle

MagicHarbor, y compris la conception de sa plateforme, ses logiciels, son interface, sa marque, ses logos, sa documentation, ses flux de travail et les éléments connexes, est la propriété de MagicHarbor ou de ses concédants de licence.

Vous n'êtes pas autorisé à copier, modifier, distribuer, reproduire ou créer des œuvres dérivées à partir des éléments de la plateforme MagicHarbor, sauf autorisation légale ou écrite.

Confidentialité

Votre utilisation de MagicHarbor est également régie par notre politique de confidentialité.

La politique de confidentialité explique comment nous pouvons collecter, utiliser, stocker, traiter et partager les données relatives aux comptes, aux interactions avec l'IA, à l'historique des dialogues, aux analyses, à la comparaison directe, aux outils d'utilisation, à la facturation et au fonctionnement technique du service.

Aucun conseil professionnel

Le contenu généré par l'IA et fourni par MagicHarbor est uniquement destiné à des fins d'information et de productivité.

Cela ne constitue pas un avis juridique, financier, médical, fiscal, technique, d'investissement ou autre conseil professionnel.

Vous devriez consulter des professionnels qualifiés avant de prendre des décisions nécessitant un avis d'expert.

Limitation de responsabilité

MagicHarbor.ai est fourni « tel quel » et « selon disponibilité », sans aucune garantie.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, MagicHarbor n'est pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux, exemplaires ou punitifs découlant de ou liés à :

• utilisation ou incapacité d'utiliser le service
• Résultats générés par l'IA
• des réponses inexactes ou incomplètes
• Comportement des fournisseurs tiers
• résultats obtenus avec l'aide d'outils
• perte de données
• interruptions de service
• Problèmes de facturation
• les décisions des utilisateurs basées sur les résultats de l'IA

L'utilisation de MagicHarbor se fait à vos propres risques.

Indemnité

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager MagicHarbor de toute responsabilité en cas de réclamations, dommages, pertes, responsabilités, coûts ou dépenses découlant de :

• votre utilisation du service
• votre contenu soumis
• votre violation des présentes conditions
• votre violation de la loi applicable
• votre violation des droits des tiers
• votre utilisation abusive des résultats de l'IA ou des fonctionnalités de la plateforme

Indemnité

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager MagicHarbor de toute responsabilité en cas de réclamations, dommages, pertes, responsabilités, coûts ou dépenses découlant de :

• votre utilisation du service
• votre contenu soumis
• votre violation des présentes conditions
• votre violation de la loi applicable
• votre violation des droits des tiers
• votre utilisation abusive des résultats de l'IA ou des fonctionnalités de la plateforme

Terminaison

MagicHarbor peut suspendre ou résilier votre accès au service si vous enfreignez les présentes conditions, si vous utilisez la plateforme de manière abusive, si vous créez un risque pour la sécurité ou le fonctionnement, ou si vous utilisez le service d'une manière susceptible de nuire à MagicHarbor, aux autres utilisateurs, aux fournisseurs tiers ou aux services externes.

Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment.

Certains documents peuvent être conservés selon les besoins à des fins de facturation, juridiques, de sécurité, de comptabilité ou opérationnelles.

Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions générales de temps à autre.

En cas de modifications importantes, nous pourrons en informer les utilisateurs en mettant à jour cette page ou par d'autres moyens de communication appropriés.

En continuant à utiliser le service après l'entrée en vigueur des modifications, vous acceptez les conditions générales mises à jour.

Contact

Si vous avez des questions concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
support@magicharbor.ai
.

Dernière mise à jour : mai 2026

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