MagicHarbor.ai
Bonjour
Solde : 0,00 $
Politique de remboursement
Cette politique de remboursement explique comment les remboursements sont gérés pour les services MagicHarbor.
Politique générale
MagicHarbor fonctionne avec un système de solde prépayé.
Les utilisateurs ajoutent des fonds à leur compte et utilisent le solde pour accéder aux services d'IA .
Admissibilité au remboursement
Un remboursement peut être envisagé dans les cas suivants :
Paiements en double
Des erreurs techniques ont entraîné des frais incorrects.
Panne de service empêchant l'utilisation après paiement
Toutes les demandes de remboursement sont examinées individuellement.
Cas non remboursables
Nous n'offrons pas de remboursement pour :
Solde utilisé (crédits déjà dépensés)
Insatisfaction à l'égard des résultats générés par l'IA
Utilisation incorrecte de la plateforme
Facturation et paiements
Les paiements sont traités par des prestataires tiers tels que Stripe.
Les remboursements, s'ils sont approuvés, seront effectués selon le mode de paiement initial.
Changements de politique
Nous pouvons modifier cette politique de remboursement à tout moment.
L’utilisation continue du service implique l’acceptation de la politique mise à jour.
Contact
Pour demander un remboursement ou poser des questions, contactez-nous à :
support@magicharbor.ai.